Betaling

JaneWinther.com by Unisound modtager betaling med MobilePay, Dankort/VISA-Dankort, Apple Pay, Google Pay og bankoverførsel.
Betalingen trækkes først, når varen afsendes – medmindre der er tale om digitale produkter, hvor betalingen hæves med det samme.

Alle kortoplysninger krypteres via SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyder, at ingen uvedkommende kan aflæse dine informationer under transaktionen.

Vi tager forbehold for trykfejl og prisfejl. En ordrebekræftelse er ikke et bindende tilbud, hvis prisen er åbenlyst forkert. I så fald kontakter vi dig, før ordren afsendes.

Levering

Vi leverer fysiske varer til følgende lande (alle priser inkl. moms):

Danmark

  • Pakkeshop: 59,-

  • Privatlevering: 79,-

  • Gratis fragt ved køb over 3.000,- DKK

Tyskland: 125,-
Sverige: 120,-
Norge: 275,-
Frankrig: 125,-
Finland: 150,-
Østrig: 155,-
Spanien: 234,-

Vi sender inden for 2–3 hverdage, ofte samme dag ved bestilling før kl. 12:00. Levering sker med GLS, DAO eller PostNord.
Forsinkelser hos transportører kan ske og ligger uden for vores ansvar.

Bemærk:
Vi sender kun til de nævnte lande. For fragt til øvrige lande, kontakt os.

Digitale produkter

Digitale produkter som f.eks. video-workshops og musikdownloads leveres globalt og er tilgængelige umiddelbart efter betaling.
Ved køb af digitale produkter fraskrives fortrydelsesretten, da leveringen sker straks og automatisk.

Reklamation og varereturnering

Vi yder 2 års reklamationsret iht. købeloven.
Reklamationen dækker ikke fejl som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller slid.

Ved reklamation kontakt os venligst på:

JaneWinther.com by Unisound
Ildervej 23
8410 Rønde
Tlf: 2445 4550
E-mail: jw@unisound.dk

Returnering sker på egen regning og skal sendes direkte til ovenstående adresse (ikke pakkeshop).
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

For hurtigere behandling vedlæg gerne:

  • Ordrebekræftelse

  • Bankoplysninger for evt. refundering

  • Evt. korrespondance

 

Fortrydelsesret (fysiske varer)

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.
Ved godkendt retur fremsendes en tilgodeseddel.

OBS: Musik-CD’er tages kun retur, hvis folien ikke er brudt.

Returnering sker på egen regning til:
JaneWinther.com by Unisound, Ildervej 23, 8410 Rønde.

Fysisk butik

Butikken på Djursland er åben efter aftale.
Ved køb af instrumenter under 1.000,- DKK, tillægges 200,- for vejledning.

Workshops (Med fysisk fremøde)

Følgende vilkår gælder udelukkende fysiske workshops afholdt af JaneWinther.com by Unisound. Ved digitale workshops eller onlineforløb gælder andre betingelser – se informationen ved det enkelte produkt.

Tilmelding og betaling
Ved tilmelding betales hele beløbet. Et depositum trækkes straks – resten hæves ca. en uge før kursusstart.

Eksempler:

  • Pris 1.375,- → depositum: 500,-

  • Pris 3.275,- → depositum: 1.000,-

  • Pris 4.275,- → depositum: 1.500,-

Aflysning

  • Indtil 31 dage før start: Aflysning mod depositum.

  • Fra 30 dage før: Tilmelding er bindende, men du kan overdrage pladsen til en anden mod et gebyr på 200,-.

Overdragelse gælder først, når du har sendt en mail eller SMS med:

  • Navn, mail og mobil på ny deltager

  • Til: jw@unisound.dk / SMS: 2445 4550

Ved aflysning af workshop fra vores side, refunderes det fulde beløb.